Руководители создают «правильную» атмосферу
В команде «Спасской» особую роль играют руководители. Ведь от того, каких сотрудников они выберут, как их обучат и как потом будут ставить задачи и мотивировать, зависит в конечном итоге и климат в коллективе, а значит, и атмосфера в нашем общем доме – в гостинице «Спасская». И, конечно, любому гостю приятнее и уютнее находиться в атмосфере заботы и комфорта, в такой «дом» ему захочется возвращаться снова и снова.
На что обращать внимание при подборе персонала, как правильно поставить задачу сотруднику, проконтролировать ее исполнение, как развивать и мотивировать своих подчиненных – мелочей здесь не бывает. Этому и была посвящена серия тренингов для руководителей отеля.